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提问者:隆腾地产小王
问:
房产中介带看房子时怎么跟客户沟通?
发布日期 2019-09-04
官方解答:

1、一定要准时,先客户到达,观察一下附近的情况,给客户留下好的印象。

2、带看路上的沟通

1)介绍自己,介绍公司;

2)多问多听,了解客户的需求,购房目的、消费能力等;

3)拉家常,拉近与客户的关系。

3、看房时,应该引导客户看房

1)主动介绍优点、亮点;

2)多看优点,少看或不看缺点;

3)不要让客户自己看房;

4)多问客户的想法,了解客户的需求;

5)引导客户发现房子不显著的优点;

6)淡化房子的缺点。

4、介绍房源

1)经纪人要了解房屋的详细情况(户型、价格、面积、环境、升值空间等),总结房子的优缺点,根据客户的需求,针对性的介绍;

2)注意介绍的语气,不要过分夸大房子的优点而不说确点,只会让客户反感;

3)多问客户,了解客户的想法,好的销售都是问出来的,不是讲出来的。平时可以用“房蚁”多录些优质房源,做到手中房源充足,就能更好的给客户匹配房源,提高带看成功率。

房蚁

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