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提问者:二手房经纪人小波
问:
二手房经纪人带看需要注意什么?
发布日期 2019-09-11
官方解答:

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1、经纪人应提前到达在附近转一转,看看路线,怎么带领客户看房比较好;

2、经纪人应穿正装,干净整洁,给客户一种专业的感觉;

3、在说话时,经纪人应该注意自己的言行举止,不要有过分的行为;

4、在客户看房时,可以让客户自己看看,但是经纪人不能忘记沟通,应该问客户有什么问题,有什么不明白的。好的销售都是问出来的,而不是讲出来的,从客户的角度思考问题更能尽快的促进客户成交;

5、细节决定成败,不要放过任何一个细节,不要放过客户的任何一个动作行为,抓住客户的需求才能尽快的促进成交;

6、不外礼节,经纪人多用一些“请问”“您”之类的话,来体现自己的专业,礼貌;

7、当客户对房子不满意或者发现房子的缺点时,经纪人应该及时的引导客户,不要可以隐瞒,坦诚面对和解释;

8、不要让客户与业主单独接触,有什么问题经纪人可以代为转达,防止客户跳单。

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